Layanan support gratis yang sudah include dengan hosting anda adalah layanan penanganan support yang berkaitan dengan “kendala pada server”.  Contoh :  Server mengalami down, Fitur pada control panel & member area tidak berfungsi, Error yang disebabkan karena konfigurasi pada server & sejenisnya.

Sedangkan untuk kendala yang spesifik terjadi pada website anda saja seperti : Website error karena tidak diupdate, SSL error karena expired , website terkena malware karena menggunakan theme / plugin bajakan / tidak pernah diupdate, Error pada script website yang anda gunakan, Kebutuhan settinga memory limit & sejenisnya. KAMI MENYEDIAKAN SUPPORT DALAM BENTUK VIDEO & ARTIKEL PANDUAN yang dapat anda praktekkan secara mandiri.

Pada kendala permasalahan yang sudah disediakan solusi video & artikel namun tidak ingin anda tangani sendiri dapat menggunakan layanan SUPPORT PREMIUM kami.